Forum Discussion

kastisse's avatar
3 years ago
Solved

Dragon age inquisition  при загрузке сразу вылетает

Dragon age inquisition  при загрузке сразу вылетает. Прошерстил форум, нашел совет запускать через  Origin,  но он требует обновить до EA и вообще не пускает в аккаунт . Замкнутый круг, короче. 

  • AC97_3k's avatar
    AC97_3k
    3 years ago
    @beetle_rus Проблемы с авастом исчезают, если открыть настройки аваста и добавить папку клиента и игры в список исключений. Методом проб нашёл такое решение =)

6 Replies

  • @kastisse 

    Добрый. Что уже делали для решения проблемы? 

    1) Отключите внутриигровой экран EAApp

    2) Какой антивирус?

    3) Дайте отчеты Dxdiag

    И MSinfo:
    Чтобы создать отчет MSInfo:


    • Откройте окно "Выполнить".
    Чтобы сделать это, удерживайте клавишу "Windows" и нажмите "R" на клавиатуре или задайте поиск программы "Выполнить".
    • Введите msinfo32 в появившемся диалоговом окне.
    • Нажмите кнопку "Да" или клавишу "Ввод".
    После этого откроется окно "Сведения о системе".
    • Нажмите на "Файл" и выберите "Экспортировать..." из выпадающего списка.
    • Введите название файла и убедитесь, что он будет сохранен как текстовый (.txt).
    • Сохраните файл в папке на ваш выбор и пришлите сюда
  • beetle_rus's avatar
    beetle_rus
    Hero+
    3 years ago

    @kastisse 

    Проблема в авасте

    Полностью отключаем или вообще сносим его для теста

    И выполните следующее для профилактики:

    1. Выполните команды в командной строке от Администратора: 
    SFC /SCANNOW
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    2 Переустановите видеодрайвер по инструкции:

    а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
    б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.

    3. Переустановите компоненты Visual С++ по инструкции:

    а) удалите все содержимое папок: "C:\Windows\Temp\" and "C:\User\[UserName]\AppData\Temp\";
    б) все установки запускаем с правами Администратора;
    в) перед установкой новых версий удаляем все старые;
    г) желательно, ставить версии всех лет, причем, если у вас 64-битная ОС, то нужно устанавливать и х32-е (x86) и х64-е пакеты каждой версии:

    VC2005 (хххххх80.dll), VC2008 (хххххх90.dll), VC2010 (ххххх100.dll), VC2012(ххххх110.dll), VC2013 (ххххх120.dll), VC2015 (ххххх140.dll);

    д) Установите с правами Администратора Universal C Runtime.

    е) Запустите сам Origin с правами Администратора.

  • AC97_3k's avatar
    AC97_3k
    3 years ago
    @beetle_rus Проблемы с авастом исчезают, если открыть настройки аваста и добавить папку клиента и игры в список исключений. Методом проб нашёл такое решение =)
  • beetle_rus's avatar
    beetle_rus
    Hero+
    3 years ago

    @AC97_3k 

    Возможно=)

    Более старые версии аваста требовали кардинальных решений при работе с Origin)

    @kastisse 

    Каков итог?

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Здравствуйте @kastisse 

    Вам удалось применить на практике советы, которые вам давали выше? Сообщите нам о результатах.

Featured Places

Node avatar for Dragon Age Обсуждение франшизы

Dragon Age Обсуждение франшизы

Посетите форумы и пообщайтесь с сообществом о своем путешествии по Dragon Age, фэнтезийной ролевой игре от BioWare.Latest Activity: 24 days ago
2,286 Posts

Recent Discussions