Dragon Age: Inquisition пропали вещи на герое и сбросился лвл и тд и тп

Собственно говоря это пост гнева и недоумения и мольбы о помощи, сил нет, хочется биться об стену головой, а лучше бить тех кто не выполняет свою работу. Собственно говоря,  я если сказать культурно очень негодую. Прохожу последнюю миссию а именно в храме где нужно найти источник скорби, и тут маг проводник берет и пропадает, я решил загрузить недавний сейв и что я вижу, моя броня и весь шмот на гг ОПЯТЬ ( раз 20 за игру, НУ сКОЛЬКО МОЖНО-ТО ЕДРЕН БАТОН) пропали, вернутся в скайхолд я не могу, а совет одеть какую-нибудь другую вещь не помогает (пытаюсь одеть другое кольцо, а оно не одевается, амулеты тоже, а кроме этого у меня с собой больше ничего нет что бы подходило по уровню, а что бы попытаться одеть броню надо быть хотя бы 9 уровня). Баг говорят этот давно, а вот почему разработчики его не исправили очень сильно меня интересует. Вроде деньги заплатил, а получил фиг пойми что. Напрямую связаться с поддержкой теперь нельзя, либо писать сюда либо звонить за свои деньги ( гениально, они косячат, а я плачу).