Forum Discussion

Synaphrid's avatar
4 years ago
Solved

Dragon Age: Origin, привязка к лаунчеру и сохранения в DragonAgeKeep

Здравствуйте! Вопрос связан с облачными сохранениями, а точнее с DragonAgeKeep и профилями, которые туда загружаются. Так случилось, что все 3 части покупал в Steam и при активации они привязались к лаунчеру разработчика, однако во время привязки произошёл один "нюанс": DA:O привязалась к приложению EA, а DA2 и DA:I к Origin, из-за чего при игре в DA:O не идут сохранения в DragonAgeKeep. Есть какой-то способ объединить ЕА и Origin, особенно учитывая что это один и тот же аккаунт (почта)? При попытке скопировать ключ в EA и ввести его в Origin, пишет что ключ уже был активирован (логично), однако почему игра видна в одном лаунчере и не видна в другом (в Origin её предлагают купить) — загадка.

  • Здравствуйте @Synaphrid 

    Вы можете попробовать обратиться в службу поддержки по телефону или через англоязычный чат.

    Если кто-то и сможет помочь, то только они. С нашей стороны манипуляции с учётной записью не возможны.

    Телефон технической поддержки 88005009862. Работают с понедельника по пятницу с 12.00 до 21.00 часов (по московскому времени).

    Удачи!

1 Reply

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    Здравствуйте @Synaphrid 

    Вы можете попробовать обратиться в службу поддержки по телефону или через англоязычный чат.

    Если кто-то и сможет помочь, то только они. С нашей стороны манипуляции с учётной записью не возможны.

    Телефон технической поддержки 88005009862. Работают с понедельника по пятницу с 12.00 до 21.00 часов (по московскому времени).

    Удачи!