Forum Discussion
7 Replies
мне просто при попытке в игре войти пишет что нет подключения к интернету , но это не так, возможно это как то через сайт EA сделать?
- EA_FieryHelios3 years ago
Community Manager
Здравствуйте @nikitabedlam
Пожалуйста, сообщите нам, пробовали ли вы зайти в игру используя другое интернет подключение (например мобильный)? Зачастую самые базовые шаги являются наиболее эффективными. Для возможного устранения неполадок, пожалуйста, выполните следующие действия:
- Устранение проблем с подключением в играх EA
- Исправление ошибок с подключением для опытных пользователей
Ждем обратной связи!
Попробовал с мобильным интернетом, не помогло. Может ли это быть связано с отключением серверов DAO ? И можно активировать игру как то по другому
- @nikitabedlam Здравствуйте! В Брандмауэре для игры есть разрешение на выход в интернет? Антивирус не блокирует?
- EA_FieryHelios3 years ago
Community Manager
@nikitabedlam Если вопрос все еще актуален, то рекомендуем обратиться непосредственно в нашу службу поддержки: https://help.ea.com/ru/help/faq/contact-ea-help/