Незнаю где написать попробую здесь. Не загружается мобильная игра "Heroes of Dragon Age", обращался на [edit: email address removed] , но там ничего не ответили, только робот прислал сообщение что посетите сайт и ищите там ответы.
Community ManagerЗдравствуйте @hakuratonbe
На каком именно устройстве вы играете и какие шаги уже пробовали делать? Переустановка игры не помогает?
Пробовал и на ПК через BlueStacks5 и на телефоне, переустанавливал игру неоднократно (раза 3), устройства перезагружал. Звук идет, нормально , картинка висит
На телефоне и на ПК разные интернет соединения, но проблема все равно остается. А так да пробовал, у меня была точно такая же проблема на другом телефоне и на другом ПК года2-3 назад, тогда я просто бросил игру и все. И тем более ни с чем другим у меня нет проблем кроме как с данной игрой.
Подождал 30мин. Ничего не изменилось.
Community Manager@hakuratonbe Спасибо за предоставленную информацию.
Игра довольно старая, возможно проблема в оптимизации к более поздним моделям устройств.
Мы передадим информацию разработчикам для проверки.
Успехов!
Хорошо, надеюсь проблема решиться в скором времени.
@EA_Yafoкаков результат проверки? нашли решение?
Community Manager@hakuratonbe Информация передана. Результатов нет.
На моём устройстве игра так же не работает.
