Stürzt ab auf der Ps5

Habe mir das Spiel am Wochenende gekauft.(Installiert inklusive Update)danach das Spiel gestartet.Am Anfang mich mit EA verbunden und bin dann auf Neues Spiel gegangen am Ende der Filmsequenz Stürzt es ab mit dem Fehler CE-108255-1 immer an der selben Stelle.Ich komme ja nichtmal ins Spiel.Habe schon alles ausprobiert Ps5 wiederhergestellt,wlan Router wiederhergestellt,caches gelöscht,Daten neu zugeordnet,EA Konto von Der Sony getrennt und neu verbunden,Spiel mehrmals deinstalliert und installiert,habe sogar die Cd wieder beim Fachhändler umgetauscht aber immer noch das selbe Problem.Habe mich auch mit EA in Kontakt gesetzt um denn Fehler zu beheben, erfolglos.Hat jemand das selbe Problem und kann mir da weiterhelfen?