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cinderella79's avatar
3 years ago
Solved

Fehlermeldung 500

Guten Abend Miteinander! Heute Nachmittag habe ich mir einen neuen Account bei EA angelegt, um Sims 4 auf einem zweiten PC spielen zu können. Nun kam bei mir eine Fehlermeldung vor, die mich daran h...
  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    3 years ago

    Hallo

    Versuche bitte einmal das. Öffne einmal den Task-Manager, suche hier folgende Prozesse (siehe unten) und beende diese. Starte danach die EA App, gegebenenfalls als Admin, neu.

    Rechtsklick auf die Taskleiste > Task-Manager > Prozesse > ...

    EA (App)

    EA Background Service

    Klicke beide Prozesse mit der rechten Maustaste an > Task Beenden

    EA App als Admin starten: Rechtsklick auf die EA App ( > Mehr ) > Als Administrator ausführen

    -----

    Auch kannst du zusätzlich einmal versuchen, den EA App Cache zu löschen.

    Klick dazu oben links in der EA App auf das Menü (die 3 Striche) > Hilfe > App-Wiederherstellung = Cache leeren

    Ich hoffe, es hilft dir weiter.

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