Spiel ladet nicht

Hallo, 

meine EA App spinnt. Ich habe Cache geleert, App aktualisiert und alles mögliche gemacht aber die Fehlermeldung bleibt die gleiche. 

Heute morgen hat die App noch funktioniert. Es handelt sich um Sims 4. 

Was kann ich denn noch tun? 

Danke und Liebe Grüße, Katzenkogl 🌞