Forum Discussion

Rising Newcomer

1 year ago

Solved

Han cambiado la dirección de correo electrónico de mi cuanta de EA

Por favor necesito que alguien me ayude, mailto:[edit: email address removed] alguien con este mail me ha borrado una cuenta de EA y ha cambiado el correo de la cuenta que estaba usando actualmente c...

información de la cuenta

AerisValentineHV
1 year ago
debes contactar a ea para que te ayuden a recuperar la cuenta:
https://help.ea.com/es/customer-care/

xP0LCx

New Novice

4 months ago

Hola quería preguntarte si recuperaste tu cuenta por que tengo elismo problema, alguien con email ruso me cambio mi correo y ya no puedo acceder a mi cuenta, porfa necesito mi cuenta e invertido mucho tiempo es esa cuenta

EA_Antonio
Community Manager
4 months ago
xP0LCx wrote:
Hola quería preguntarte si recuperaste tu cuenta por que tengo elismo problema, alguien con email ruso me cambio mi correo y ya no puedo acceder a mi cuenta, porfa necesito mi cuenta e invertido mucho tiempo es esa cuenta

Hola, xP0LCx

Para esto es necesario que te pongas en contacto con soporte como indicamos en los post anteriores.

- Antonio
- xP0LCx
  New Novice
  3 months ago
  Hola Antonio gracias por la respuesta, quisiera saber cuánto tiempo se demoraría en responder el soporte de EA
- xP0LCx
  New Novice
  25 days ago
  Ya pasaron tres meses y nadie responde,el soporte de ea creo que está de vacaciones