Ermisx
4 days agoSeasoned Newcomer
me han hackeado
Me han hackeado la cuenta y me han cambiado el correo cuando intento recuperar el acceso me sale un correo que no es mio un correo ruso
Ya me he puesto en contacto y no me responden
Hola Ermisx
Lamento que todavía no hayas recibido respuesta. Si ya tienes un caso abierto con Soporte, te recomendaría esperar un poco más, ya que los tiempos de respuesta pueden variar en función del volumen de solicitudes.
Mientras tanto, evita crear varios casos para el mismo problema, ya que eso podría retrasar la gestión.
- Elvira