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pacojones33's avatar
pacojones33
3 years ago
Solved

Paquete de idiomas

Hola, me han regalado el dead space remake para pc, y al ir a instalar la precarga no me sale español, hay alguna solucion
  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    3 years ago

    @pacojones33 Si tienes la caja del juego con el código, te recomiendo contactar directamente con soporte para que lo revisen.

    Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

    • España: (+34) 911 23 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
    • México: (+52) 334 77 05 297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

    Si lo ha comprado a través de alguna página de códigos, en ese caso es que se trata de una versión de otro país que no incluye español.

    - Antonio

EA_Antonio's avatar
EA_Antonio
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3 years ago
@pacojones33 Si es de otro país la verdad es que no podemos hacer mucho al respecto ya que cada país suele tener una serie de idiomas determinados.

Los códigos que no incluyen Español es porque son de otra región y no hay manera de añadir un idioma no soportado a esa versión.

- Antonio
pacojones33's avatar
pacojones33
3 years ago

Pues nada, me quedaré sin usarlo, no estoy dispuesto a que me compren otro porque no me da solución ni el vendedor ni vosotros.

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
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    3 years ago
    @pacojones33 Para evitar que esto pase, siempre recomendamos comprar los juegos a través de vendedores autorizados.

    - Antonio

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