Problema con el metodo de pago

estoy tratando de comprar el FIFA 23 Edición de fidelidad desde varios días y me sigue saliendo el mismo error: La acción no se puede procesar.No ha funcionado. Vuelve a intentarlo. Si el problema continúa, utiliza un método de pago distinto o vuelve a intentarlo más tarde.

Ya probé con dos métodos de pago que se que funcionan porque los probé en otros lugares. Pedí ayuda en el contacto de EA y no me dieron una solución clara.