Forum Discussion

EA_Antonio's avatar
EA_Antonio
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
3 years ago

Re: Cómo borrar mi cuenta de EA y Origin

Hola, @DervishD_RNAC 

Si quieres eliminar tu cuenta debes contactar con un agente de soporte, ya que es necesario verificar que la cuenta te pertenece.

Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

  • España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
  • México: +52 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

- Antonio 

3 Replies

  • Muchas gracias, Antonio. 

    No veo en help.ea.com ningún chat, así que intentaré resolverlo por teléfono.

    Gracias por tu ayuda, no encontraba en las páginas de ayuda cómo contactar con un agente de soporte.

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    @DervishD_RNAC  ha escrito:

    Muchas gracias, Antonio. 

    No veo en help.ea.com ningún chat, así que intentaré resolverlo por teléfono.

    Gracias por tu ayuda, no encontraba en las páginas de ayuda cómo contactar con un agente de soporte.


    ¡De nada!

    Si tienes un momento, lo más rápido será que llames por teléfono y no debería haber problema alguno.

    - Antonio 

  • Antonio, llamé y una agente llamada Camelia me hizo la gestión en un momento, además de forma muy rápida y amable, ha sido un placer.

    De nuevo muchas gracias por tu ayuda, no hubiese encontrado el teléfono si no me lo indicas tú.

Featured Places