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aanais_25's avatar
aanais_25
Rising Newcomer
2 months ago
Solved

Carte Cadeau EA

Bonjour,  J'ai acheté un carte cadeau EA aujourd'hui pou pouvoir m'offrir une extension du jeu les Sims 4.  Auparavant, j'en ai déjà acheter et tout se passait bien, sauf que cette fois-ci, la cart...
  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    2 months ago

    Bonjour,

    Quand il y a des soucis avec l'activation d'une carte cadeau, il faut voir avec le magasin pour procéder à un échange. Ça arrive, même si c'est rare, qu'il y ait un bug au moment de l'activation de leur côté.

Henalexandre's avatar
Henalexandre
Hero+
2 months ago

Bonjour,

Quand il y a des soucis avec l'activation d'une carte cadeau, il faut voir avec le magasin pour procéder à un échange. Ça arrive, même si c'est rare, qu'il y ait un bug au moment de l'activation de leur côté.

  • aanais_25's avatar
    aanais_25
    Rising Newcomer
    2 months ago

    C'est ce que j'ai fait, on les a contacter et un remboursement va être effectuer, je vous remercie de votre réponse ! 

    Bon week-end !!

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