j'ai acheter un jeu mais le code est deja utiliser
j'ai acheter un jeu sur insant gaming mais quand j'utilise le code un message d'erreur apparait et m'explique que mon code et déjà utiliser sauf qu'il n'y a aucune trace de mon achat ni même du jeu sur mon compte et il mon dit de vous contacter donc j'attend votre reponse
Si vous n'avez jamais pu activer votre code, je ne vois pas bien comment on pourrait vous aider. C'est de la responsabilité de votre revendeur de vous fournir un code qui fonctionne et qui n'a été vendu à personne d'autre... Recontactez les pour demander un échange ou un remboursement.
Et avant qu'ils ne le demandent, il n'est pas possible de divulguer la date et l'heure de l'activation d'un code pour des raisons évidentes de confidentialité.
Accessoirement, vous trouverez plus d'informations sur les risques à effectuer des achats sur ce genre de site sur cette page.
