Support EA

Bonjour, j'ai perdu tout accès a mon compte EA. J'ai perdu l'adresse mail, ainsi que le mot de passe. J'aimerai donc changer d'adresse mail et de mot de passe mais impossible vu que je n'ai pas accès au compte. Étonnement, lorsque que je lance FC26, ça me connecte directement au compte car il est lié à mon compte Steam. J'ai essayé de contacter plusieurs fois le service client, avec "parler avec un conseillé" mais la case apparait en transparent et je ne peux pas cliquer dessus. Quelqu'un connait une solution ?