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GiardiniDiMarzo's avatar
GiardiniDiMarzo
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3 years ago

Le notifiche per email non arrivano più (e non posso cambiare la mail)

Ciao a tutti. Non so se questa sia la sezione giusta, ma io in realtà ho un problema con le notifiche email. Fino a 2 giorni fa tutto funzionava senza problemi, ma da oggi non ricevo più notifiche ma...
EA_Rigel's avatar
EA_Rigel
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3 years ago

Grazie per le informazioni e la pazienza!

Allora, per prima cosa, consigliamo di andare qui, e controllare che tutte le notifiche siano abilitate, per quanto concerne i messaggi (lascio due screenshot illustrativi):

Inoltre, bisognerebbe controllare se il tuo Gestore Internet abbia attivato dei filtri che "segnalano" la posta da Answers HQ come Spam! 

GiardiniDiMarzo's avatar
GiardiniDiMarzo
Legend
3 years ago
@EA_Rigel Per la prima che segnali avevo già controllato ed era tutto attivo, ho provato a disattivare e riattivare, uscire dall'account e riaccedere. Per il provider non saprei dove altro cercare, la cartella Spam è vuota e l'indirizzo di AHQ non risulta tra quelli bloccati.

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