EA App wil niet installeren
Goedemiddag. Inmiddels dwingt EA de EA App af. Origin werkt niet meer . Alleen de EA App krijg ik niet geinstalleerd. De foutmelding die ik krijg is tijdens het downloaden/installeren en ook helemaal aan het eind (zie bijlage): "The EA app encountered an error and couldn't finish installing." en daar moet je het mee doen. Tot dusver heb ik al:
- als 'administrator' proberen te installeren
- alle overige programma's gesloten (bij start) iets met boot start oid
- laatste versies MS Visual C++ 2015-2022 geinstalleerd: de X64 en de X86
- Origin verwijderd en opnieuw geinstalleerd
- antivirus (Norton) volledig uitgeschakeld bij installatie
==> dit mocht allemaal niet helpen / beetje moedeloos aan het worden nu en de EA helpdesk is ook niet te benaderen (op dit moment) en heb ik bijzonder slechte ervaring mee.
Inmiddels heb ik geen idee meer.
Wellicht weet een van jullie iets of kan me hier wellicht bij helpen.
Ik gebruik MS 10 pro 64-bit (niet geactiveerd) / volledig bijgewerkt met updates.
- Hoi @remkonl1975,
Kan je proberen om een nieuw, lokaal Windows admin account aan te maken en het daar te instaleren? Als het daar wel lukt, dan weten we dat er toch iets op je Windows PC account dat de installatie stopt.
Dit artikel legt uit hoe je een Windows admin account kan maken:
https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/een-lokaal-gebruikers-of-administrator-account-maken-in-windows-20de74e0-ac7f-3502-a866-32915af2a34d#WindowsVersion=Windows_10