Hej @TTVmrglass
Niestety poprzez forum nie będziemy w stanie pomóc w problemach związanych z kontem EA.
Jeśli na Twoim koncie jest aktywna blokada, dowiedź się więcej o dalszym postępowaniu z naszego artykyłu TUTAJ.
Community ManagerPo wysłaniu zgłoszenia do Działu Świadczenia Usług (ToS) możesz spodziewać się wiadomości z adresu e-mail noreply@ea.com w ciągu 10 dni, choć czasem proces ten może potrwać dłużej. Wiadomość e-mail będzie zawierać informacje o podjętej decyzji.
i co rozwiązało sie coś?
CM edit - Nie omawiaj swojej blokady na forach publicznych, ani nie proś znajomych o zamieszczanie wpisów na ten temat.
Nic sie nie zmienilo, dalej bez informacji zwrotnej i konto zablokowane
Community Manager
@TTVmrglass napisał/a:
@EA_Kalina od dwoch tygodni nie bylo odpowiedzi zadnej wiec jakos im sie nie spieszy ;/
Sprawdź proszę czy odpowiedź nie wpadła do Spamu lub innej zakładki na Twojej poczcie. Jeśli natomiast nie widzisz odpowiedzi dotyczącej Twojej sprawy, możesz sprawdzić jej status kontaktując się z nami poprzez czat. Otwórz link w nowym oknie incognito a następnie wybierz opcję Kontynuuj bez logowania.
Odpowiedzi na Wasze wiadomości mailowe są wysyłane z adresu @e.ea.com. To nasze oficjalne konto e-mail, więc pamiętaj, by dodać je do swojej listy kontaktów, by korespondencja nie trafiła do spamu lub kosza.
