Jak sprawdzić, czy logujesz się na właściwe konto EA

1. Otwórz okno przeglądarki w trybie incognito.
   • Upewnij się, że korzystasz z trybu incognito, ponieważ przeglądarka może mieć problemy z pamięcią podręczną w normalnym trybie.
2. Przejdź do zakładki Powiązane konta w portalu konta EA.
3. Na tej stronie możesz sprawdzić, które platformy są powiązane z Twoim kontem.

Jeśli platforma, na której grasz, nie jest powiązana, prawdopodobnie masz więcej niż jedno konto EA, a na koncie, na którym grasz, nie włączono 2FA. Możesz to naprawić w następujący sposób.

1. Wyloguj się z konta EA i zamknij przeglądarkę.
2. Otwórz przeglądarkę w trybie incognito.
3. Zaloguj się ponownie na swoje konto EA, używając przycisków logowania dla poszczególnych platform.
   • Na przykład, jeśli grasz na konsoli Xbox, wybierz ikonę Xbox i zaloguj się, używając swojego identyfikatora Xbox ID.
4. Po zalogowaniu przejdź do zakładki Powiązane konta i sprawdź, czy twoja platforma jest powiązana.
5. Przejdź do zakładki Bezpieczeństwo i prywatność.
6. Upewnij się, że opcja 2FA jest włączona. Jeśli potrzebujesz pomocy, wykonaj następujące kroki.