Jak włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe na koncie EA

Jak włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA)

1. Przejdź do zakładki Bezpieczeństwo i prywatność w portalu konta EA.
2. Znajdź Uwierzytelnianie dwuskładnikowe i wybierz strzałkę w prawo (>).
3. Wybierz Włącz i zaznacz metodę uwierzytelniania.
   • Możesz wybrać uwierzytelnianie za pomocą wiadomości e-mail, aplikacji uwierzytelniającej lub wiadomości tekstowej.
4. Wyślemy Ci kod wybraną przez Ciebie metodą. Użyj tego kodu, aby aktywować 2FA.

Włączasz 2FA po raz pierwszy? Pierwszy kod otrzymasz tylko w wiadomości e-mail.

Po włączeniu 2FA możesz skonfigurować wiele metod uzyskiwania kodów.

Kody nie przychodzą na Twój adres e-mail?

Poproś o ponowne przesłanie kodu. Jeśli to nie zadziała, upewnij się, że:

• twoja skrzynka odbiorcza nie jest pełna;
• wiadomość nie trafiła do spamu;
• ty lub twój dostawca usług nie zablokowaliście nas;
• logujesz się na właściwe konto EA.
  • Jeśli zalogujesz na inne konto EA, twoje kody mogą trafić na niewłaściwy adres e-mail.

Pamiętaj, aby twój adres e-mail był aktualny – dzięki temu zawsze otrzymasz swój kod do logowania.

Jeśli nadal nie otrzymujesz kodów, poszukaj poprzedniej wiadomości e-mail od ea@e.ea.com i zezwól na wyświetlanie obrazów. Następnie wyślij ponownie e-mail weryfikacyjny.

Skonfiguruj aplikację uwierzytelniającą

Korzystanie z aplikacji uwierzytelniającej dla 2FA jest najbezpieczniejszym sposobem ochrony konta.

Korzystając z aplikacji uwierzytelniającej, otrzymasz kod z aplikacji Google Authenticator, kiedy tylko będziesz go potrzebować.

1. Wybierz opcję Aplikacja uwierzytelniająca jako metodę uwierzytelniania podczas konfigurowania 2FA, a następnie wybierz Kontynuuj.
2. Wybierz rodzaj swojego urządzenia z rozwijanego menu.
3. Zainstaluj aplikację Google Authenticator dla Google Play lub iPhone’a.
4. Uruchom aplikację uwierzytelniającą.
5. Wybierz Rozpocznij konfigurację.
6. Wybierz, w jaki sposób chcesz skonfigurować uwierzytelnienie:
   • Wybierz Skanowanie kodu kreskowego, by zeskanować kod QR z ustawień.
   • Wybierz Wprowadzenie ręczne, by wprowadzić adres e-mail swojego konta EA oraz tajny klucz z ustawień.
7. Wprowadź kod podany w aplikacji uwierzytelniającej.
8. Wybierz opcję Zapisz.

Od teraz, gdy poprosimy o podanie kodu 2FA, możesz otworzyć aplikację i użyć wyświetlonego w niej sześciocyfrowego kodu. Każdy kod jest ważny przez ograniczony czas. Jeśli czas ważności kodu wkrótce się wyczerpie, poczekaj na nowy kod, aby mieć wystarczająco dużo czasu na jego wprowadzenie.

Gdzie znaleźć kody zapasowe

Jeśli zgubisz swój telefon, aplikacja uwierzytelniająca nie będzie działać lub stracisz dostęp do swojej poczty e-mail, jedynym sposobem zalogowania się na konto EA z nowego urządzenia będą kody zapasowe.

Wyświetl i odnów te kody w zakładce Bezpieczeństwo i prywatność w portalu konta EA. Przejdź do sekcji Kody zapasowe i wybierz Pokaż, by je znaleźć.

Zapisz swoje kody zapasowe i przechowuj je w bezpiecznym miejscu, by w razie potrzeby zawsze mieć możliwość zalogowania.