Forum Discussion

gif1968

3 years ago

Problem z zalogowaniem się na konto EA po przerwie.

Wybacz, że nie będzie to pomocna wiadomość. Daj sobie spokój z całym tym EA. Mnie wkurzyli do tego stopnia, że podjąłem już taką decyzję. Miałem konto od 2005 roku i parę dobrych gier (Bf 2, MoHPA, M...

EA_Kuba

Community Manager

3 years ago

Hej @gif1968

Wydzieliłem Twoje komentarze z innych dyskusji z racji tego, że zdają się dotyczyć innego problemu niż ten opisany u Ciebie.

Faktycznie przez ostatnie trzy lata zaszły pewne zmiany. Nie mniej do aplikacji EA app, możesz logować się tymi samymi danymi, którymi logowałeś się do Origin.

gif1968

3 years ago

@EA_Kuba Nieprawdę piszesz. Do Origin logowałem się Nickiem-ID (czyli ksywką na jakiej grałem) i hasłem. Teraz (po niepamiętnym czasie) wymaga się adresu email (którego używałem kilka lat temu i straciłem dostęp do niego) i hasła. Dlatego nie mogę zalogować się na swoje konto z grami EA - Piszesz nieprawdę a złudnej pomocy udzielają boty, które mają do dypozycji gotowe formułki za odpowiedzi na problem.

EA_Kuba
Community Manager
3 years ago
Hej @gif1968

Jeśli chcesz logować się za pomocą EA ID kliknij odpowiednią opcję w EA app:
- gif1968
  3 years ago
  @EA_Kuba boty doradzają abym za pomocą emaila, do którego przypisane jest konto EA uruchomić je na nowo (po tym kiedy we wcześniejszych wersach pisałem, że nie mogę zalogować się na konto EA gdyż straciłem adres email). Drwina nie pomoc!
  - EA_Kuba
    Community Manager
    3 years ago
    Dzięki za odpowiedź @gif1968.
    
    Czy pamiętasz jaki adres email był powiązany z Twoim kontem EA? (nie podawaj go na forum, ani nikomu w bezpośrednich wiadomościach na forum)
- gif1968
  3 years ago
  @EA_Kuba ...ale przecież ja nie kupowałem od EA adresu email lecz oprogramowanie, z którego nie mogę teraz korzystać gdyż EA uniemożliwia mi uruchomienie go na koncie, które mam...
  - EA_Kuba
    Community Manager
    3 years ago
    @gif1968 Jeśli pamiętasz dokładnie jaki adres email powiązany był z Twoim kontem EA, spróbuj odzyskać do niego dostęp. Nawet jeśli dawno na dany adres się nie logowałeś, mógł on zostać po prostu "zamrożony". Jeśli został usunięty powinieneś mieć możliwość zarejestrowania tego samego adresu email ponownie. Spróbuj skontaktować się z pomocą techniczną hostingu, który był właścicielem domeny adresu email.
    
    Mając dostęp do adresu email, zresetuj hasło do swojego konta EA.