Zaktualizuj hasło do konta dziecka

Jeśli Twoje dziecko zgubi hasło do swojego konta EA, ten artykuł wyjaśni, w jaki sposób możesz zainicjować proces ustanowienia nowego hasła.

 

Upewnij się, że przy inicjowaniu procedury zmiany hasła podajesz ID konta EA (pseudonim w grach) swojego dziecka, a nie swój adres e-mail.

Jeśli podczas wysyłania prośby o zmianę hasła podasz swój adres e-mail, a nie ID konta EA dziecka, zmienisz hasło do swojego konta głównego.

 

1. Przejdź do EA app.
2. Wybierz opcję Nie pamiętasz hasła? w okienku logowania.
3. Podaj ID konta EA swojego dziecka, a nie swój adres e-mail.
4. Wybierz Wyślij.

Wyślemy kod weryfikacyjny poprzez e-mail. Następnie wprowadź kod weryfikacyjny i zaktualizuj hasło, aby zalogować się ponownie.

Nie pamiętasz ID konta EA swojego dziecka? Skontaktuj się z nami, a chętnie pomożemy.