Com xbox game pass pc nova conta não reconhece os arquivos dos jogos

Question

A situação é que tinha uma conta xbox game pass pro pc por 3 meses com Battlefield 4 e Fifa 21 instalados, na semana passada essa conta não foi renovada e criei outra no xbox game pass para aproveitar o desconto. Acontece que entrando novamente no Ea Desktop, esses dois jogos estão com arquivos faltando e sem serem reconhecidos pelo próprio aplicativo, ao clicar neles só há a opção de baixar tudo de novo. o questionamento aqui não é por arquivos de save ou coisa do tipo, mas sim de porque não existe esse serviço facilitado como em plataformas como steam e epic games que reconhecem/localizam o game e poupa um bom tempo (que nesse caso seria de instalar os jogos).&nbsp;

aprade · Answer

@DestructOrChief Olá!A parceria do Game Pass é apenas com o EA Desktop.Existe, sim, o EA Play para Steam, mas não faz parte da parceria com a Microsoft, e serve para quem assina direto no Steam.

destructorchief · Answer

N vou falar nada pq né... Sabe ler não? Eu mencionei as outras plataformas a fim de exemplo com A Situação (o real problema)... Eu tinha uma conta com os dois jogos porém quando acabou a assinatura parte dos arquivos sumiu (mas aida tem mais de 20 gb cada) e pra jogar nessa conta nova está pedindo pra baixar os jogos de novo (sendo que já estão baixados e era o mínimo essa plataforma reconhecer JÁ QUE OS ARQUIVOS ESTÃO NA PRÓPRIA PASTA DA EA.&nbsp;

aprade · Answer

@DestructOrChief Eu li sim, e respondi esse trecho aqui: "o questionamento aqui não é por arquivos de save ou coisa do tipo, mas sim de porque não existe esse serviço facilitado como em plataformas como steam e epic games" - esclareci o seu questionamento respondendo que a parceria é apenas com o EA Desktop, infelizmente não com o Steam.

Você disse que o questionamento não era por arquivos, mas pela nova resposta era sim, né? rs
Limpe o cache do App e veja se ajuda: https://help.ea.com/pt-br/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

destructorchief · Answer

Vou tentar explicar em detalhes novamente sendo o mais específico possível.

A 2 semanas atrás estava jogando normalmente esses dois jogos Fifa 21 e Battlefield 4 pelo xbox game pass no pc, a pasta/arquivos do Battlefield 4 com as dlcs pesa aproximadamente 56 gb, o Fifa 21 aproximadamente 60 gb, já adiantando o que aparece atualmente nesses mesmos arquivos respectivamente são 36 gb (BF4) e 42 gb (Fifa 21) então obviamente algo desapareceu.

Como disse, estava jogando normalmente até que o game pass naquela conta expirou. E então eu logo criei outra conta pro game pass (já que ao invés do preço normal a promoção é 1 real por 1 mês, basicamente compensa mais) porém ao entrar no EA desktop com essa conta nova não aparece os dois jogos na coleção (mesmo limpando o cache, fiz isso logo no início) e indo nos dois jogos pela loja pede pra fazer o download integral dos arquivos, na mesma pasta que estão esses dois jogos...

Eu queria saber se existe solução (sem ter que baixar tudo de novo pois é uma grande perda de tempo) já que como mostra as imagens anexadas, o jogo foi baixado, mas o EA desktop não reconhece...

Novamente enfatizando, não falei nada que o xbox game pass tem parceria com steam epic uplay ou qualquer outra plataforma, mas sim que essas possuem um mecanismo dentro delas para não precisar reinstalar o jogo ( CHAMA-SE VERIFICAR ARQUIVOS DO JOGO ) é algo simples e prático...

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