5 years ago
Desvinculei minha conta do Gamepass, mas não libera para vincular em outra
Olá tudo bem?
Precisei trocar de e-mail e tive que criar uma conta nova no meu gamepass. Ao tentar vincular com o EA Play apareceu o erro de que já estava vinculada a uma conta, até aí tudo bem. Entrei em meu perfil e desvinculei tudo o que tinha. Porém ainda continua aparecendo o mesmo erro me impedindo de vincular o Ea Play ao meu novo gamepass.
Como posso resolver?
Olá @jessy_jmacedo ,
Recomendo que confira as informações contidas nesta página: https://help.ea.com/br/help/account/unlink-gaming-accounts-from-ea-account/Caso ainda tenha problemas com a vinculação de contas entre em contato com o suporte EA por chat ou telefone para que analisem seu caso.