Forum Discussion

Didi6277's avatar
Didi6277
Newcomer
18 days ago
Solved

Minha conta está vinculada a um email perdido

Há um tempo atrás a minha conta na steam foi hackeada e com isso um email foi vinculado foi com o email do hacker, então quando eu tento mudar não e possível porque fala a conta vincula não bate com o email, o que eu deveria fazer para tentar resolver?

  • Ola Didi6277​ 


    Apenas o proprietário da conta EA com acesso à conta pode desvincular a ID Steam.

    Caso sua conta EA tenha sido comprometida, siga o passo a passo indicado no artigoO que fazer se sua Conta EA for invadida  e entre em contato com o Suporte EA clicando em “Contato” ao final da página.  Nossos consultores poderão ajudar você no processo de recuperação da conta EA.

     

1 Reply

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    18 days ago

    Ola Didi6277​ 


    Apenas o proprietário da conta EA com acesso à conta pode desvincular a ID Steam.

    Caso sua conta EA tenha sido comprometida, siga o passo a passo indicado no artigoO que fazer se sua Conta EA for invadida  e entre em contato com o Suporte EA clicando em “Contato” ao final da página.  Nossos consultores poderão ajudar você no processo de recuperação da conta EA.

     

Featured Places