Вход в аккаунт EA через Play Station

Добрый день, при попытке войти на сайт EA через иконку PS постоянно пишет что данные устарели и надо сбросить пароль. И то-же самое происходит при попытке запуска игры БатлФилд2042 на самой консоли, постоянно просит сбросить пароль. Причем на компьютере если я ввожу идентификатор и пароль вручную, на сайт и в профиль заходит без проблем. Пароль уже сбрасывал и обновлял несколько раз. Подскажите пожалуйста как решить данную проблему?