заблокировали аккаунт
Здравствуйте подскажите пожалуйста почему заблокировали мой аккаунт фифа мобайл VORONEZH на мою почту не чего не пришло не каких уведомлений о том что меня заблокировали по каким то причинам 🤔
Forum Discussion
4 Replies
VORONEZH36RUS Здравствуйте! Проверьте историю нарушений на сайте EA Help. Если они есть подать апелляцию можно там же
Здравствуйте.Как я могу посмотреть нарушал я или нет если мой аккаунт заблокировали, это не возможно сделать 😔 у меня два аккаунта, а ответ пишут по второму аккаунту что по вашему аккаунту нет блокировки,а на старый аккаунт не заходит потому что заблокирован 🔒🔒🔒
Нельзя проверить историю нарушения, так как аккаунт заблокирован, это Вам известно хорошо,
EA_FieryHeliosCommunity Manager
Добрый день! Вы всегда можете попробовать обратиться к нашей команде по условиям обслуживания. Они единственная команда, которая может рассматривать баны и потенциально снимать их. По каждому обращению проводится отдельное разбирательство.
- Если вы уже отправили заявку, пожалуйста, дождитесь ответа. Проверьте папку «Спам» и убедитесь, что к аккаунту привязана актуальная почта — ответ придёт туда. Если наша команда откажется снять блокировку или уже отказала, то это решение невозможно оспорить.
Надеемся, что ситуация вскоре разрешится. Желаем удачи!
