Forum Discussion

mrmemeid's avatar
2 years ago
Solved

Хочу изменить свою дату рождения

Здравствуйте , решил изменить дату рождения из-за возрастного ограничения , а на моём акаунте стоит не та дата рождения . Как мне это сделать ? 

  • Добрый день @mrmemeid

    Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Мы не имеем доступа к ваших данным.

    Информация для РФ: Мы не можем обновить вашу дату рождения в вашей учётной записи, поскольку для этого нам придётся запросить у вас личную информацию. Российские законы о неприкосновенности личной жизни не позволяют нам хранить личную информацию российских игроков.

1 Reply

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago
    Добрый день @mrmemeid

    Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Мы не имеем доступа к ваших данным.

    Информация для РФ: Мы не можем обновить вашу дату рождения в вашей учётной записи, поскольку для этого нам придётся запросить у вас личную информацию. Российские законы о неприкосновенности личной жизни не позволяют нам хранить личную информацию российских игроков.

About EA app Общее обсуждение

Есть вопросы по приложению EA Арр? Давайте пообщаемся здесь!2,424 PostsLatest Activity: 3 hours ago