Forum Discussion

BloodyKambain's avatar
3 months ago
Solved

Потеря доступа к почте аккаунта

Моя почта от аккаунта удалена и я не могу получить код с  почты для входа в аккаунт ea play. Решил поиграть в игры что связаны с учёткой через мой steam и выпадаю в ошибку ну и так же хотелось бы привязать в будущем bf6. Я знаю логин с паролем который задавал при регистрации и все данные, если поикать, могу даже найти чеки, но поддержка не отвечает мне обратно по почте что я указываю..... Надеюсь хотя бы здесь получу хоть какой то ответ...

  • Здравствуйте BloodyKambain​ 

    Что касается вопросов учётной записи, нужно обращаться в службу поддержки.
    К сожалению, у нас нет инструментов для того, чтобы проверить всю информацию и помочь вам.

    https://help.ea.com/en/customer-care/ 

2 Replies

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 months ago

    Здравствуйте BloodyKambain​ 

    Что касается вопросов учётной записи, нужно обращаться в службу поддержки.
    К сожалению, у нас нет инструментов для того, чтобы проверить всю информацию и помочь вам.

    https://help.ea.com/en/customer-care/ 

  • Получилось решить? у меня почти такая же проблема? пишу в поддержку и не пойму отправилось или нет с истории обращений пусто...

Featured Places

Recent Discussions