Re: Вылетают игры от EA

Доброго вечера. А если удалить все visual C++ и просто переустановить приложения, или надо будет всё заново скачивать?

@MustangHero 

Ничего удалять не нужно.  Для начала, пожалуйста, проверьте какие Visual C++ у вас уже установлены и просто скачайте не достающие это можно проверить зайдя в панель управления > "программы и компоненты". Пожалуйста, убедитесь что каждая из версий Visual C++ установлена как в x86, так и в x64 версии. 

Всё заново установил, теперь просто заходит, чёрный экран и вылетает

@MustangHero 

Пожалуйста прикрепите отчет DXDiag для проверки:

https://help.ea.com/ru/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/

Вот текстовый файл

@MustangHero 

Судя по вашему отчету у вас проблема именно с Visual C++. Пожалуйста, попробуйте установить Visual C++ из корневой папки игры > "__Installer" > "vc" > "redist" и установить как x86, так и x64.

Только что это проделал, всё равно чёрный экран и вылет из игры. Может надо переустановить ещё игру при этом?
На всякий случай, скинул вам отчёт

Доброго дня. Смог всё сделать ещё раз, только теперь чёрный экран и вылет

@MustangHero 

Правильно ли я вас понимаю, что вы попробовали переустановить Visual C++ 2010 с папки "__Installer", после чего перезагрузили ПК, но игра все так же вылетает?

Вы всё правильно поняли

@MustangHero 

Понимаю, что спрашиваю не первый раз, но не могли бы ли вы зайти в игру до момента вылета и сделать новый отчет DXDiag? Что бы убедится что не появилась какая-либо новая ошибка.

Вот держите

@MustangHero 

Пожалуйста, попробуйте сделать repair всех Visual C++ начиная с 2012 года из панели управления > "программы и компоненты". После чего перезагрузить ПК и попробовать запустить игру.

Если это не поможет пожалуйста попробуйте воспользоваться средством проверки системных файлов для восстановления отсутствующих или поврежденных системных файлов. 

Первый способ и второй способ к сожалению мне не помогли...

@MustangHero 

Пожалуйста, попробуйте запустить ПК в режиме "чистой загрузки" и попробовать запустить игру.

https://help.ea.com/ru/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/

Не смог войти, пришлось включить службы EA. Вошёл в итоге всё равно не получилось

Вот забыл уточнить, что при запуске бф3, у меня потом не открывается лаунчер EA. Приходится постоянно его закрывать. Может в этом дело тоже или нет?

Я так понимаю, мне ничего не поможет, я прав?

@MustangHero 

Пожалуйста, попробуйте установить данный пакет с официального сайта Microsoft, после чего перезагрузить ПК и попробовать запустить игру.

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=26368

@EA_MontimerУ меня один файл не хочет открываться (vcredist_IA64 не является win32)

@MustangHero 

Пожалуйста, попробуйте установить x86 и x64 версию. Данный файл в котором у вас появляется ошибка устанавливать необязательно.

@MustangHero 

Пожалуйста, попробуйте просканировать вашу систему на наличие вирусов.

@EA_MontimerВопросик такой. Стоит использовать конкретное ПО или можно использовать любой антивирус?

Я вот только недавно установил новый Windows 10, где нету вирусов. Только версия старая виндовс

@MustangHero 

К сожалению, не смогу порекомендовать определенную программу. В данном случае, пожалуйста, воспользуйтесь доступным вам антивирусом. Если версия Windows 10 старая, то ее будет необходимо обновить до актуальной это тоже может повлиять на ситуацию.