Forum Discussion
Heute ist ein anderer Fehler ...
Er zeigt an Spiel wird gestartet , und der Balken läuft nur schnell von links nach rechts und nix passiert
Die Reperatur bringt auch nix
Antivirus ist zum Test schon aus
Sonst ist alles aktuell
Hallo @sapzhdrib01i,
und wenn du das Spiel über die .exe Datei startest, kommt die Fehlermeldung mit dem Zugriff?
Kannst du einmal schauen, dass du die EA app als Administrator startest? Klicke mit Rechtsklick auf das EA app Symbol auf deinem Desktop, wähle "Eigenschaften" und dann "Kompatibilität". Setze einen Haken bei "Programm als Administrator ausführen".
Öffne deinen Taskmanager und schau, dass die EA app nicht noch geöffnet ist. Dann starte sie komplett neu und versuche noch einmal, das Spiel zu starten.
-Poppy
- 2 years ago
Ich habe quasi die selben Probleme. Aus der komplette C&C Sammlung funktioniert nur Alarmstufe Rot 3 (auch erst nach mehrmaligen Anläufen)
Bei Allen andren bekomme ich die gewohnten 2 Fehlermeldungen (Adminrechte und "auf Grund eines Fehlers unsererseits")
-Alles neu installiert
-EALunchexe
-"-WIN"
-Adminrechte vergeben
-Aktuelle Treiber
-Firewall und Antivirus wurden auch getestet
-Problembericht wurde mehrfach gesendet (keine Reaktion)
-Hilfechat von EA wurde in Anspruch genommen (keine nennenswerte Hilfe gewesen)
Was genau kann ich den jetzt noch machen. immerhin lief alles ohne Probleme mit "Origin" erst mit der App fingen die Probleme an. Und ich finde das wirklich nicht Kundenfreundlich (um ehrlich zu sein ist das eine absolute Frechheit) da man auch nicht die alte Originversion nutzen kann...... Ich hab diese produkt ja Käuflich erworben, aber die Funktionalität ist nicht gegeben!
- EA_Poppy2 years ago
Community Manager
Hey @Chimera1102,
das kann ich verstehen, dass das nervt und es natürlich nicht optimal ist, wenn das Spiel für dich auf der EA app plötzlich nicht mehr startet.
Manchmal können solche Probleme auch mit veralteten DirectX Versionen zusammenhängen.
Kannst du einmal schauen, ob du die aktuellste Version installiert hast und diese gegebenenfalls aktualisieren oder neu installieren? Den Link dazu findest du HIER.-Poppy
- 2 years ago
Leider war die Idee mit DirectX auch nicht von erfolg gekrönt. Ich muss ehrlich sagen es wundert mich sehr, da sich nichts geändert hat außer die Plattform über die das Spiel gestartet wird. Ich kann mir nicht helfen aber ich sehe den Fehler nicht wirklich an meinem Betriebssystem und oder Treiber etc.....da eins der spiele ja mehr oder weniger funktioniert, ich sehe den Fehler wirklich in der App und da sollte man von Seiten des Anbieters her nochmal ran.
Grüße
- 12 months ago
Habe exakt das selbe Problem mit dem selben Fehlermeldungen.Bei mir geht nur C&C 4.Nicht Kunden freundlich.Auf Steam geht es doch auch.Würde mal sagen da müsste sich noch einmal ein Informatiker oder Techniker heran setzen und die Sache fixen .
- EA_Poppy12 months ago
Community Manager
@koenig-man88, hast du das Spiel auf Steam? Dann müsstest du es über Steam starten. Sonst hänge hier auch einmal einen DxDiag-Bericht an.
@Otmar_wpt, ich habe mir deinen DxDiag einmal angeschaut und einige Fehlermeldungen gesehen:
- Update einmal deinen Firefox-Browser oder installiere ihn komplett neu. Du hast einige Memory Leak Fehlermeldungen in Bezug auf Firefox. Ob das Auswirkungen auf das Spiel hat, kann ich nicht sagen, aber die Memory Leaks können eventuell andere Programme beeinträchtigen.
- Verwende die Windows-Update-Problembehandlung, um Fehlermeldungen zum Windows Update zu beheben: https://support.microsoft.com/de-de/windows/windows-update-problembehandlung-19bc41ca-ad72-ae67-af3c-89ce169755dd
-Poppy
About EA app Technische Fragen & Bugs
Recent Discussions
- 7 hours ago
- 20 hours ago
- 4 days ago