Die Sims 4 startet nicht
Hi, nachdem ich mir gestern gezwungener Maßen die EA App installieren musste, die meine Original App löschte, kann ich Die SIms 4 nicht mehr starten. Ich habe alles gemacht, EA App Chache gelöscht,...
Forum Discussion
Wieso gibt es denn für dieses problem immer noch keine Hilfe oder eine Lösung? Die EA Hilfe konnte nicht helfen ich habe alles probiert. Man hat doch für die speiel gezahlt und kann sie jetzt nicht mehr nutzen,weil da nichts passier?
Der fehler ist doch jetzt schon so lange Verdammt nochmal.
Es muss jetzt eine lösung für alle her und zwar schnell
@Drachenherz09 du spielst am PC, nicht Konsole. Im Windwos Defender als Ausnahme ist die "EA_APP" auch bereits hinzugefügt?
Jetzt kam wenigstens schon die Meldung "Fehler unsererseits... " hier zu einfach etwas später probieren. Ansonsten manchmal hilft das posten der Dxdiag auf Ausführen / Suche Dxdiag dann speichern unter und hier per Drei Punkte anhängen.
Jetzt kam wenigstens schon die Meldung "Fehler unsererseits... " hier zu einfach etwas später probieren. Ansonsten manchmal hilft das posten der Dxdiag auf Ausführen / Suche Dxdiag dann speichern unter und hier per Drei Punkte anhängen.
EA_PoppyCommunity Manager
@Drachenherz09 kein Ding! Ich kann verstehen, dass das nervt!
Hast du die Schritte, die ich in meinem ersten Post hier erwähnt hatte, schon ausprobiert?
Ansonsten kann uns der DxDiag helfen, das Problem eventuell zu finden, wie water_si76 gesagt hat. Du kannst hier sehen, wie du den DxDiag bekommst: https://help.ea.com/de/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
-Poppy
Im Windwos Defender als Ausnahme ist die "EA_APP" auch bereits hinzugefügt?
Ja auch bereits ausprobiert
Ich habe mit 6 oder 7 kollegen alles mehrmals durchgesprochen und probiert auch schon fehhlermldungen per app geschickt
DXDIAG habe ich den kollegen auch schon mehrmals geschickt Fall ID 143720698.
Die kollegen haben mich hier hin abgeschobn und ich versuche es jetzt schon ewig. andere EA spiele ohne App gehen nur Sims 4 nicht wegen dieser blöden App
Es ist schon traurig das man auf eine app gezwungen wird, die bei einigen absolute probleme macht und dann durch die Blume sagt es liegt am kunden.
ich fühle mich langsam total verarscht und bin echt sauer
- EA_Poppy
@Drachenherz09, du hast also die EA app neu installiert, und die EA app als Ausnahme m Windows Defender hinzugefügt.
Hast du auch die EA app und das Spiel als Administrator geöffnet? Gehe dazu mit Rechtsklick auf die App, wähle "Eigenschaften" und setze dann unter "Kompatibilität" einen Haken bei "Programm als Administrator ausführen". Es ist hier wichtig, die App einmal komplett neu zu starten, also am besten einmal im Task Manager prüfen, dass sie nicht im Hintergrund geöffnet ist bevor du sie neu startest.
Ansonsten, versuche einmal, Die Sims 4 komplett neu zu installieren.
-Poppy
Community Highlights
- EA_Pythia6 months ago
