Forum Discussion

KiroGamingHD's avatar
KiroGamingHD
8 months ago
Solved

EA-APP Fragt ständig nach Login-Daten

Also ich habe nach wie vor noch das Problem das ich nach jedem Neustart usw. die Meldung bekomme das entweder mein PW falsch sei oder die Anmeldung abgelaufen sei. Natürlich ist das Richtige PW hinte...
technische probleme
  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    7 months ago

    Hallo zusammen,

    wir können leider nicht immer auf alle Beiträge hier antworten und manchmal geht ein Thread etwas unter, wie es wohl mit diesem hier passiert ist.

    Es gab da ein Problem mit den Anmeldedaten, die nicht gespeichert wurden, aber das wurde inzwischen mit einem Update behoben, wie ihr auch hier nachlesen könnt:

    https://answers.ea.com/t5/Bug-Reports/EA-app-for-PC-amp-Mac-Fails-to-Remember-quot-Keep-me-signed-in/td-p/13730934/page/31

    @CreytaX, bei dir wurde es dann wohl auch mit dem Update behoben.

    Ich würde hier also einmal empfehlen, die EA app zu aktualisieren und komplett neu zu starten, also auch im Task Manager zu beenden. Falls das nicht klappt, dann installiert die App einmal neu.

    -Poppy

coffeeshock's avatar
coffeeshock
4 months ago

Moin,

anscheinend wurde hier gar nichts gepatcht, ich habe das Problem auch und dieser Treat war ja vom Juli.

Andauernd neues Passwort generieren, angemeldet bleiben funktioniert nicht, und dazu kommen die tollen Sicherheitscodes nicht an.

Unfassbar nervig, bin kurz davor nicht mehr zu spielen.

EA_Poppy's avatar
EA_Poppy
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3 months ago

Hallo @coffeeshock, das hier ist ein älterer Post, daher kann es sich hier durchaus um eine andere Ursache handeln.

Melde dich hier am besten einmal beim EA Support und ein Berater kann dort eine sekundäre E-Mail-Adresse für dich hinterlegen. Das kann oft solche Loginprobleme beheben.

Hier kannst du Kontakt aufnehmen:

https://help.ea.com/de/help-home/

-Poppy