EA-Geschenkkarten-Code lässt sich nicht einlösen

Hey, 
ich habe mir letztens EA Gutscheinkarten gekauft. Ich habe das Geld eingelöst etc, habe jetzt Geld in meiner "EA-Wallet". Ich habe auch schon Dinge in meinem Warenkorb, aber sobald ich mit meiner EA-Wallet bezahlen möchte, soll ich einen "gültigen Kartencode" eingeben. Weiß jemand, wie ich diesen Kartencode finde? Ich habe bisher nichts gefunden...

 

(CM Edit: Titel geändert)