Forum Discussion

Rising Rookie

9 months ago

Solved

Entzückender Style-Set mit Kreditkarte bezahlt-nicht erhalten zum DL

Hallo, beim Kauf des Kits ist die App abgestürzt. Ich habe mit Kreditkarte erfolgreich bezahlt. Wann registriert die App, dass mir das Kit gehört? Ich kann es nicht herunterladen. Wenn ich die Zahl...

installation

probleme beim kauf

technische probleme

Nadine-Ivonne
8 months ago
Hallo Ihr Lieben.

Es hat sich alles geklärt. Hab jetzt das Kit :) vielen Dank an alle
LG Nadine

Gagea25

Hero

9 months ago

Hast du schon mal den Cache der EA app gelöscht oder die EA app komplett neu installiert?

Kontrolliere auch mal, was in der Kaufgeschichte zu sehen ist, ob der Kauf bereits als abgeschlossen bezeichnet wird.

Nadine-Ivonne
Rising Rookie
9 months ago
Hast du schon mal den Cache der EA app gelöscht oder die EA app komplett neu installiert?
Ja.
Kontrolliere auch mal, was in der Kaufgeschichte zu sehen ist, ob der Kauf bereits als abgeschlossen bezeichnet wird.
Fehlgeschlagen. Aber Zahlung ist durch.
- Schwarz7710
  Seasoned Ace
  9 months ago
  Steht diese Zahlung auch auf dem Beleg von der Bank ( BITTE NICHT VERÖFFENTLICHEN) dann melde dich/SIE beim
  EA Hilfe!!!
  Gruß SCHWARZ77