Packet für Star Wars gekauft und nichts erhalten

Hallo Community & Support-Team,

ich habe für meinen Account das Light Speed Bundle für den Ewok-Scout erworben. Leider habe ich nach dem Kauf nur Kristalle erhalten, jedoch nicht den Charakter selbst.

Ich bitte darum, dies zu korrigieren und mir den Ewok-Scout entsprechend des LSB frei zu schalten.

Mein Ally-Code: 573-171-991

Danke im Voraus für eure Hilfe!