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NeptunTeppich16's avatar
NeptunTeppich16
2 years ago
Solved

Spiel gekauft und nicht in Bibliothek

Ich habe eine Erweiterung für ein Spiel gekauft. Trotz Bestellbestätigung kann es nicht heruntergeladen werden. Im Spiel selbst wird angezeigt, dass ich es besitze und herunterladen soll. Cache wurde...
technische probleme
  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    2 years ago

    Hallo @27029696 und @NeptunTeppich16,

    es gab zwischenzeitlich leider noch einige Probleme mit der EA app und unseren Servern, aber mittlerweile sollte alles gefixt sein.

    Gebt ansonsten gerne nochmal Bescheid, solltet ihr weitere Schwierigkeiten haben.

    -Vendcera

27029696's avatar
27029696
2 years ago

Gibt es irgendwo Updates dazu, wann und wie das behoben sein wird? ich habe mir heute (mit einem neuen Account) Command and Conquer Remastered gekauft, seit ~3 h taucht es nicht in der Bibliothek auf (E-Mail Bestätigung ist da und Kauf wird auch bei ea.com angezeigt). Habe alles gemacht, was hier bisher empfohlen wurde.

EA_Vendcera's avatar
EA_Vendcera
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2 years ago

Hallo @27029696 und @NeptunTeppich16,

es gab zwischenzeitlich leider noch einige Probleme mit der EA app und unseren Servern, aber mittlerweile sollte alles gefixt sein.

Gebt ansonsten gerne nochmal Bescheid, solltet ihr weitere Schwierigkeiten haben.

-Vendcera

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Probleme mit der EA app? Melde Bugs und finde Hilfe bei Downloads, DLCs, Einkäufen und Loginfehlern.1,213 PostsLatest Activity: 2 months ago