Forum Discussion

LebvSyy's avatar
2 years ago
Solved

Verifizierung E-Mail kommt nicht an

Seit 3 Tagen komme Ich nicht mehr in mein Account rein, da Ich keine Verifizierung E-Mail erhalte. Nach mehrfachen Versuchen mich bei meinem Account anzumelden, etlichen Fehlersuchens und allen gesc...
  • EA_Vendcera's avatar
    2 years ago

    Hallo @LebvSyy,

    da bist du dir auch wirklich sicher, im richtigen E-Mail Postfach nachzuschauen?

    Hast du denn auch mal im Spam/Junk Ordner gecheckt, ob dort etwas angekommen ist und sichergestellt, dass dein Postfach nicht voll ist?

    Ansonsten kann in solchen Fällen nur der EA Support weiterhelfen. Diesen kannst du kontaktieren, in dem du hier einen Fall erstellst: https://help.ea.com/de/help-home/?r=1

    Nicht alle Kontaktoptionen werden dabei bei allen Kategorien angezeigt, daher müsstest du eventuell etwas herumprobieren, bis dir auch Live-Chat oder die Option einen Rückruf anzufordern angezeigt wird.

    -Vendcera

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Probleme mit der EA app? Melde Bugs und finde Hilfe bei Downloads, DLCs, Einkäufen und Loginfehlern.1,224 PostsLatest Activity: 3 hours ago