Tuve ese mismo problema y lo solucioné de la siguiente forma. Escribe reged en el buscador de app y programas en tu pc, abres la aplicación de editar registro, cuando este abierta busca en el lado izquierdo de la pantalla donde dice HKEY_LOCAL_MACHINE haz click en la flecha y se abren otras carpetas, busca la que dice SOFTWARE haz click en la flecha y se vuelven abrir muchas carpetas, ahora tienes que buscar la que dice MAXIS y al darle click se va a mostrar la carpeta que dice THE SIMS 4 haz click en esa carpeta y veras en el lado derecho de la pantalla varias opciones, busca la que dice Locale que debe de tener escrito en_US, tienes que darle doble click a Locale y cambiar el en_US por es_ES y le das a aceptar. Después de hacer esto tienes que ir a la EA app y buscar el juego en la biblioteca y busca donde dice administrar le das click y busca la opción de reparar el juego, lo reparas y cuando termine de repararse, el juego debe haber cambiado a Español. Espero haberme explicado bien y que te sea de ayuda.