Bloqueo de cuenta sin motivo y mala ayuda

Llevo 13 dias bloqueado, es decir sin poder jugar he enviado todos los dias una disputa para recueprar mi cuenta y son exactamente los dias que no he obtenido ninguna respuesta y ninguna razon sobre mi bloqueo, nose que mas puedo hacer, un moderador de ANSWER HQ me dijo que tardaban unos dias pero pagar 100€ por un juego al que no me estan dejando jugar y encima la ayuda es muy mala es para hacerselo pensar.

He leido alguna preguntas/quejas de la gente y solo hay uno parecido a mi caso pero a el al menos le dicen que espere.