Cuenta de Epic Games vinculada a cuenta desconocida

Hace mas de un año tengo este problema a la hora de descargar los juegos de Star Wars que tengo en Epic Games Store. Necesito ayuda profesional lo antes posible, porque no soy el único al que le paso esto:

https://forums.ea.com/discussions/ea-app-technical-issues-es/como-puedo-desvincular-un-cuenta-de-ea-que-no-conozco-de-mi-cuenta-de-epicgames/7530733