2 years ago
Defraudada con el servicio de atención al cliente
Hace varios días que intento contactar con el servicio de atención al cliente/ servicio técnico y no sirve de nada. Me mandan un correo indicando que me han enviado otro para validar mi cuenta, correo que nunca me ha llegado. Me cierran la incidencia y sin solucionar nada. He llegado a abrir hasta 6 incidencias y me responden igual.
Hola @carme194,
Entiendo lo que comentas, pero lamentablemente no es algo que podamos revisar desde el foro.
En cuanto a tu mensaje, ¿has intentado comunicar a través del chat en vivo? Te adjunto el link de EA Help para contactar con Soporte para que puedan revisarlo directamente desde la cuenta.
Abril.