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Oskaar_1710's avatar
Oskaar_1710
2 years ago

Me han hackeado la cuenta y encima me EA me la ha bloqueado

Buenas tardes, ayer por la mañana me di cuenta que habian entrado en mi cuenta de ultimate team y me habian vendido todos los jugadores... Contacte con EA help y me cambiaron el correo, hasta aqui to...
problemas técnicos
EA_Abril's avatar
EA_Abril
Icon for EA Staff rankEA Staff
2 years ago

Hola @Oskaar_1710,

Lamento lo ocurrido con tu cuenta, pero me temo que no es algo que podamos solucionar desde Answers HQ. En este caso te recomiendo ponerte en contacto con Soporte, quienes podrán revisar tu cuenta. 

En cuanto a tu mensaje, prueba contactarte a través del chat con el equipo en EA Help, sin haber iniciado sesión.  

Coméntanos si logras contactarte,

Saludos. 

077455a08547111's avatar
077455a08547111
2 years ago

Es imposible abrir el chat, tanto iniciando sesión como sin iniciarla, creo que me han bloqueado la ip o algo así... 

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