EA StaffHola @Lauraa_cg27,
¿Tienes algún antivirus o firewall que pudiese estar creando conflicto? Asegúrate de tener, el juego como la EA app, agregados a las excepciones. También puedes revisar si hay algún programa abierto que pueda estar creando conflicto, para esto revisa: Cerrar aplicaciones en segundo plano para utilizar EA app. Una vez que lo hagas, vuelve a ejecutar la app como Administrador.
Si esto no da resultado, puedes intentar correr la EA app realizando un inicio limpio de tu PC/ Cómo realizar un inicio limpio en Windows.
Coméntanos si te sigue dando error,
Abril.
He probado esto que me propones y tampoco… y es más he probado a descargar la app en otro ordenador y sigue saliendo el mismo error.
Por lo tanto, el error no es culpa del ordenador ni de ningún archivo que no le permita ejecutarse, ni nada de lo que proponéis en los foros.
Pensaba que era la única a la que le pasaba esto de manera reciente, y hay otra persona que le pasa lo mismo que a mi desde hace 3 días.
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