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No me llega el correo de verificación en dos pasos

Lucia846's avatar
Lucia846
Seasoned Newcomer
25 days ago

No me llega ningún correo de ea para verificar mi cuenta, lo he intentado varias veces, desde varios dispositivos, páginas y formas y no funciona. No aparece en spam ni promociones.

Tampoco puedo desactivar la verificación en dos pasos porque me pide el código de verificación y no me llega.

El correo de la cuenta es correcto ya que es una cuenta antigua y el correo nunca ha sido cambiado, y el usuario y la contraseña también son correctos.

Espero una respuesta porfavor.

Published 25 days ago
Version 1.0

1 Comment

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  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    25 days ago

    Hola Lucia846​ 

    Lamento el inconveniente. Estamos al tanto del error y trabajando para tratar de solucionarlo lo antes posible. 

    En cuanto dispongamos de novedades las publicaremos por aquí.

    - Antonio