Quisiera desvincular mi cuanta ea

Hola, tengo un problema y agradecería cualquier ayuda.

Recientemente compré Plants vs. Zombies: Garden Warfare 2 para PS5. Después de descargarlo, al intentar iniciar el juego aparece el error CE-108255-1 y no me permite abrirlo.

Investigando un poco, creo que el problema podría estar relacionado con mi cuenta de EA. Hace un tiempo me mudé de región y creé una nueva cuenta para poder realizar compras en mi nueva ubicación. Sin darme cuenta, vinculé esta nueva cuenta con una cuenta antigua, y sospecho que eso está causando el conflicto.

Ahora estoy buscando una forma de desvincular completamente la cuenta antigua y dejar la actual funcionando de manera independiente para poder acceder al juego sin problemas.

Si alguien ha pasado por una situación similar o conoce una solución, agradecería mucho cualquier orientación.

Muchas gracias por su tiempo.