Compte subtilisé par un hacker étranger
Bonjour, mon compte principal c'est fait hacker il y'a quelque temps.
J'ai pu y re avoir accès grâce à un achat steam, cependant l'adresse mail ayant été modifier je ne peux modifier quoique ce soit pour récupérer mon compte. Comment puis-je faire pour réussir récupérer mon compte ?
Bonjour Irinaa59 ,
Navré d'apprendre que votre compte a été piraté.
Passez par ce lien pour entrer en contact avec l'assistance EA directement par chat ou demande de rappel. Sélectionnez « Compte EA compromis » dans la première catégorie.
De cette manière, une fois que toutes les catégories seront remplies, vous aurez les options chat ou demande de rappel une fois que vous cliquerez sur "envoyer" tout en bas.
Ils seront en mesure de sécuriser votre compte et mettre à jour les informations incorrectes.