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NOT_SNAWZ's avatar
NOT_SNAWZ
Newcomer
17 hours ago

CONNECTION EA

Bonjour, cela fait plusieurs jours que je veux me connecter sur ea avec l'app sur mon telephone. Malheureusement je ne recois aucun code lors de la demande par sms. Sachant que je n'ai plus acces a l'adresse mail utilisé sur ce compte puisque celui ci date de 2012. Que faire, avant cela marchait très bien

problèmes techniques

1 Reply

  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    Hero+
    1 hour ago

    Bonjour,

    Vous devriez contacter le Service Client via ce lien pour qu'ils vous aident à retrouver l'accès à votre compte. Sélectionnez « Mettre à jour le compte EA » dans la liste des motifs pour avoir accès au tchat et pouvoir discuter avec quelqu'un en direct.

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