DLC SIMS 4 n'apparaissent pas dans le jeu

Bonjour 

J'ai acheté et installé des DLC dans l'appli EA. Cela a fonctionné un temps, puis maintenant, impossible de lancer le jeu avec les DLC. 

J'ai essayé de désinstaller le jeu de steam, de vider le cache sur EA, de redémarrer 10 fois l'application, rien n'y fait. 

Y'a t-il une solution durable à ce problème ? D'où vient-il ?

Merci